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“适宜做管理者的人”十条

发表时间:2020-10-27 10:19作者:华夏基石e洞察

杨杜教授提出“不宜做管理者的人”十条,读后很受启发。作为“杨十条”的呼应,我这里提出“适宜做管理者的人”十条。这里的“适宜”,意味着自身具备了成为管理者的某些条件。但在现实中能否真正成为管理者,取决于机会、际遇以及其他多种因素。

1,有公心的人,适宜做管理者。公心,首先指注重公共和组织利益,公私分明,不损公肥私,在实现组织利益的前提下实现个人利益。公心,其次指做事为人公道公正,处理各种矛盾关系时有统一的尺度和原则,一碗水能端平。古人云,公生明。唯有公心,方能凝聚人心。

2,目标感强的人,适宜做管理者。行动有方向,工作求结果;善于把长期目标分解为中短期目标;能够将目标和实现目标的手段、路径结合起来。管理者的目标感,是针对团队而言的。给团队设立合适的多维结构化目标(重点要突出),驱动团队不断完成目标,从胜利走向胜利,是管理者的重要任务。

3,同理心强的人,适宜做管理者。和人打交道,能将心比心,能站在对方角度想问题,能体察对方的感受。能做到己所不欲,勿施于人。同理心最主要的表现,是能准确理解他人在一定情境下的行为动因:追求什么,期望什么,为何努力,为谁奔忙。这是有效激励的前提。

4,擅长人际交往的人,适宜做管理者。既喜欢也善于与人互动、沟通。也就是情商较高。但这并不意味着吹吹拍拍、拉拉扯扯,也不一定意味着个性外向,而是指能找到与他人互动的恰当方式,能融入和影响团队。作为管理者,情商的基本要求是较准确理解他人的表达(不曲解别人的意思),同时能清晰地表示自己的看法、态度。情商较高的境界是在理解力、沟通力基础上与他人坦诚交往,并富有感染力。

5,较理性的人,适宜做管理者。理性主要表现在:情绪稳定,波动较小,不易怒,不冲动,不因情绪情感因素影响判断;遇到问题能客观、冷静思考,能按双赢原则处理矛盾和纷争;必要时能够妥协和避让。

6,平衡型人格的人,适宜做管理者。如理性和感性的平衡,逻辑性和想象力的平衡,原则性和灵活性的平衡,规范性和弹性的平衡,等等。这里的平衡,有“灰度”的意味。平衡有几种情形:第一,不同情境下的平衡——例如有些情境下注重灵活性,有些情境下注重原则性。二是同一情境下找到两个极端之间的合适位置(中庸,不偏不倚,掌握分寸),例如原则底线不破前提下的灵活性。三是同一个行动或举措中同时包含两重意义、准则(导向、意愿等),例如原则性和灵活性兼备(叠加态)。

7,喜欢探究事情真相的人,适宜做管理者。有的管理者,既不公又不明,并非道德或能力因素使然,而是昧于事情的真实状态以及原委、因果。欲探究真相,需深入一线,需构造多个信息来源,需听取不同意见(兼听则明),需乐于、善于平等、相互尊重地讨论问题和辨驳。闭目塞听、偏听偏信,短思维链和因果认知链者,做不了管理者。

8,多谋善断的人,适宜做管理者。多谋意味着深思熟虑,设计、比较多种可行方案。善断意味着能果断决策,不优柔寡断,不贻误战机。多谋善断的基础是总结经验、提炼模型、举一反三、锤炼认知。

9,不自恋、心胸宽阔的人,适宜做管理者。只有不自恋、不自负,才能不矫情,不高高在上,不做英雄状;才能看到别人长处;才能尊重人才,爱惜人才。只有心胸宽阔,才能分利放权。时代呼唤谦逊型、平常型管理者,呼唤成就他人的生态型管理者。

10,善于进行角色转换的人,适宜做管理者。组织中的每个人都有多重角色;同一个人在不同场景、情境下,角色往往不同。在弹性、流动性组织及自组织情形下,每个人角色更多,转换也更加频繁。因此,需以开放、豁达的心态,适应多角色挑战,破除权力本位、官本位和小部门本位。这既是能力,也是境界。

以上十条,并不全面。有些管理者素质,如使命感、理想情怀、坚忍不拔的意志、知人善任的能力等,人们已说得较多了。这里不再重复了。

  • 来源:华夏基石e洞察

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