【才职道】人才测评中的心理学理论及测验

       经济全球化让人力资源的重要性提高至战略地位，作为人力资源管理的基础技术手段和基本内容，人才测评也在人才寻猎和招聘中发挥着至关重要的作用。

       所谓人才测评，即是综合运用心理学、管理学、测量学、行为科学和计算机技术等多种学科的原理和方法，对社会和企业所需人才的知识水平、能力结构、道德品格、个性特征、职业倾向和发展潜力等多种素质进行测量和评价的方法。

       心理学理论及测验是人才测评的重要参考模块，而人才测评就其理论基础、方法手段来讲，很大程度上与心理测评相关。

人才测评中的心理学理论

       在心理学发展史上产生了诸多流派，行为主义、精神分析、人本主义和认知主义等流派的很多理论都对人力资源管理理论的发展有深远影响。现代人力资源招聘与配置采用的人才测评主要是根据个人个性和职业特性的匹配度展开，这里我们主要探讨由美国心理学家霍兰德（Holland）创立的人格类型理论。

       在人格类型理论中，霍兰德将人的人格分为六种类型：实际性、研究型、艺术型、社会型、企业型和传统型，每一特定类型人格的人，对相应职业类型中的工作或学习往往会产生浓厚的兴趣，在此基础上寻找合适的职业环境并发展其能力，个人的职业认同感和成就感会更高，职场生活也能更加如鱼得水，游刃有余。

人才测评中的心理学测验

       心理测验是人才测评中可呈现在纸笔等界面端的测验形式，它主要包括智力测验、能力或特殊能力测验、人格测验和兴趣测验等，此处我们主要探讨智力测验和人格测验。

  现代最早的心理测验起源于智力测验，其中也存在着性别差异、职业差异和教育文化差异，智力测验也会随着年龄、环境和心理变化而变化。工业企业在招聘时最常用的测验是集体测验，测验内容少、用时少，但是猎头们在挑选高级人才时，一般采用个人测验，如韦克斯勒成人智力测验（WAIS-IV)，其中包括语言量表和操作量表两部分，前者包括常识、理解、算术、类似、记忆广度、词汇解释六个分测验，后者包括符号替代、图形补充、图形设计、连环图系、物形配置五个分测验。

       相对于智力测验，人格测验存在更多的不确定性，但它仍然是测评人才中的非常重要的一项手段。人格测验常用的方法有自陈式问卷法、投射测验法、评价中心法、观察法和晤谈法等。其中，评价中心法常被猎头用于高层管理人员的选拔和晋升，形式包括我们熟悉的公文处理、无领导小组讨论、角色扮演等。

       心理学的理论及其测评的信度和效度一直是人才测评中颇受关注的因素，然而鉴于心理测验的特殊性，它不可避免地存在部分误差和不可反复适用的弊端，因此，在招聘测评过程中，企业方和猎头方也要多维度综合考虑，以达到取人适、用人佳的最终目的。

顾问简介

颜欢，西安兴中猎头人力资源有限公司猎头助理，四川外国语大学英语本科毕业，拥有多年线上及线下教育行业从业经历；性格开朗外向，具有优秀的沟通、表达能力以及出色的文字撰写、编辑能力。英语听说读写译能力良好，能够胜任涉外板块的工作，以认真、细致的工作作风深受企业和人才好评。