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麦肯锡:8条职场好习惯

发表时间:2022-11-22 10:09

以下文章来源于管理的常识 ,作者艾森·拉塞尔

管理的常识.

更专业的管理知识分享平台,让知识触手可及,让工作与学习更高效。

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作者:艾森·拉塞尔
编辑:赵峥

来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)摘编自《麦肯锡方法》,机械工业出版社出版



01

学会抓重点的

“二八法则”


“二八法则”是管理咨询业甚至商业领域里最伟大的真理之一。它无处不在:


销售额的80%来自20%的销售队伍;

一个秘书的20%的工作会占据他80%的时间;

20%的人掌握着80%的财富

……


通过数据,你就对自己的工作有了充分的了解。


给你带来80%回报的工作到底来自于哪些努力,你就可以更加有的放矢地分配你的时间。


最严重的问题,也正是机遇所在。


02

精进表达的

“电梯法则”


如果你为了新项目做了一个很充分的提案,准备到凌晨两点。一切都准确无误,整装待发时,领导却突然因为临时有事无法参会。


这时他转身对你说:“为什么不和我一起乘电梯,讲讲你的发现呢?”


在电梯了只有30秒,你能说清楚你们的解决方案吗?


这就是电梯法则。


在任何时候,都能把最重点的结论和数据向客户和上级进行汇报,是非常重要的能力。


03

强制自己投入思考

拒绝“我没有想法”


在面对一个新问题时,你可能会请教你的同事或上司,然后他们可能回复你“我没有想法”。

有的时候老板甩给你一个难题,你的第一感受可能也是“我没有想法”。


“我没有想法”的潜台词可能是“我太累了”,或者“我太忙,没有时间回答你的问题”。


但是你不要接受“我没有想法”这个答案,要把它当作一个挑战。


去追溯更细节的问题,去思考和调查,找出有关这个问题或观点的一些内容。


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04

抓住机遇,成就自己

先摘好摘的果实


麦肯锡一个大项目要持续6个月。有些公司的工作可能以半年甚至一年为一个周期。


如果在最终成绩尚未出来前,没有任何成绩出现,可能会挫伤团队的积极性,扩大团队的压力。


因此,在此之前,可以先交给客户一些实际的东西,或者和团队同步一些成绩,有助于取得客户的信任,让团队变得更加积极,工作氛围更加愉快。



05

向上管理

“让老板脸上有光”


在任何层级制组织中,老板都是你世界里最重要的人。你的老板或许就是公司里唯一能注意到你的人。


让她高兴,最好的方式就是让她脸上有光。让老板脸上有光意味着两件事:


第一, 要尽自己最大的努力做好工作。


第二, 确保信息畅通,让老板知道你在哪里,你在做什么。可能会遇到什么问题。


06

学会感谢

“一定要写感谢信”


在占用了别人半个钟头或者更多的时间做访谈并从中得到信息后,你应该花点时间以书面形式向他表示感谢。


这表示你珍惜对方的时间,这也是职业的表现。


在公司的信纸上写上精美的词句,将给客户留下好印象。


不要写千篇一律的感谢信,一定要构思精巧,保证读起来不像是一封电脑生成的信函。


有时候,一点点礼貌就能建立长期的交往。


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07

演示汇报前要

未雨绸缪


一次好的商业汇报应该在内容上让听众感觉不陌生。把客户相关人员召集在一起开会前,要保证他们看过你的文件。


当你要提出的建议和方案会引发部分与会人员的反对时,提前将想法推介给客;有的时候,你需要协调,某些情况下,还需要妥协。


08

抓住成长捷径

找到自己的导师


如果可能,要尽可能利用别人的经验。在公司找一位资深人士做你的导师。


可能你所在的公司没有师徒制,或者你的导师徒弟太多,能指导你的时间较少。


虽然你能从前辈那里收获多少很看运气,但如果你希望获得更多的指导,必须出去寻找。


找一个资历比你深的人,这个人的能力和见解都是你所钦佩的,让她给你建议,最好能一起工作。


关于作者:艾森·拉塞尔,曾任麦肯锡公司咨询顾问,其客户包括金融、电信、计算机和消费品领域的众多知名公司。在加入麦肯锡之前,这位宾夕法尼亚大学沃顿商学院的MBA曾任伦敦水星资产管理公司股权基金经理,也曾是一位投资银行家。


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